Vilkår og betingelser

Velkommen til Melodial. Med ”vi”, ”os” og ”vores” menes Melodial. Melodial driver denne hjemmeside og tjenesteplatform (”Tjenesterne”), herunder alle tilknyttede funktioner, værktøjer, produkter og alt tilknyttet indhold.

Disse vilkår og betingelser (”Vilkårene”) beskriver dine rettigheder og dit ansvar, når du bruger Tjenesterne. Når du bruger Tjenesterne, accepterer du at være bundet af Vilkårene og af vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer dem, beder vi dig om ikke at bruge Tjenesterne.

1. Adgang og konto

Når du bruger vores Tjenester, bekræfter du, at du mindst har nået myndighedsalderen i din jurisdiktion, og at du har givet de mindreårige, du har ansvaret for, tilladelse til at bruge Tjenesterne via dine enheder. Du kan blive bedt om at oplyse person- og betalingsoplysninger, og du bekræfter, at alle de oplysninger, du giver, er korrekte og aktuelle. Du er ansvarlig for sikkerheden på din konto og for al aktivitet på den.

2. Vores produkter

Vi bestræber os på at præsentere vores tjenester korrekt, men hvordan indholdet vises, kan variere afhængigt af enhed og indstillinger. Vi garanterer ikke, at indholdet, lyden eller udseendet svarer nøjagtigt til dine forventninger. Vi forbeholder os ret til når som helst og uden varsel at ændre eller indstille en tjeneste.

3. Ordrer

Når du afgiver en ordre, accepterer du at købe vores tjenester. Ordrer forudsætter, at Melodial accepterer dem. Vi kan efter eget skøn afvise eller annullere ordrer og giver dig i så fald besked. Dine køb er omfattet af vores refusionspolitik. Du bekræfter, at dine køb er til personlig brug eller til brug i din virksomhed og ikke til videresalg eller eksport.

4. Priser og fakturering

Alle priser kan ændres uden varsel. De endelige priser vises i kassen og kan afvige fra priserne i fysiske butikker eller hos tredjeparter. Du forpligter dig til at give fuldstændige og korrekte betalingsoplysninger og giver os ret til at trække alle køb på dit kort, inklusive gældende skatter og afgifter.

5. Levering af digitale tjenester

Melodial tilbyder digitale tjenester, f.eks. streamingabonnementer. De leveres elektronisk og indebærer ingen fysisk forsendelse. Melodial-afspilleren, en hardwareenhed, er undtagelsen: den sendes til den leveringsadresse, du angav i kassen, med levering inkluderet i prisen, normalt inden for få hverdage efter betalingen, og den kan returneres ubrugt i den originale emballage inden for 30 dage efter leveringen mod refusion af den betalte pris; returportoen betaler du selv. Det gælder ud over de rettigheder, der er nævnt i punkt 6. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes tredjeparters e-mailsystemer, forkerte e-mailadresser eller problemer hos kunden.

6. Australsk forbrugerlovgivning

Vores varer og tjenester er omfattet af lovbestemte forbrugerrettigheder (consumer guarantees) efter den australske forbrugerlov (Australian Consumer Law), som ikke kan fraviges ved aftale. Du har ret til at opsige din tjeneste og få refusion ved en væsentlig fejl, til at vælge mellem refusion og ombytning af varer med en væsentlig mangel og til at få mindre problemer afhjulpet inden for rimelig tid.

7. Immaterielle rettigheder

Alt indhold og alle varemærker i Tjenesterne ejes af Melodial eller Melodials licensgivere. Uautoriseret brug af materiale kan udgøre en krænkelse af ophavsret eller varemærkeret.

8-13. Værktøjer, links, privatliv, feedback og nøjagtighed

Vi kan give adgang til værktøjer, integrationer og links fra tredjeparter, som du bruger på egen risiko, og som vi ikke afgiver nogen indeståelser for. Vi indsamler og bruger dine oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Når du indsender feedback eller anmeldelser, giver du os ret til at bruge, vise og ændre dem uden nogen forpligtelse over for dig. Vi forbeholder os ret til at rette fejl eller udeladelser og til at annullere eller opdatere ordrer, hvis oplysninger er unøjagtige.

14. Forbudt brug

Du forpligter dig til ikke at misbruge Tjenesterne, herunder ved ulovlig adfærd, spredning af malware eller spam, krænkelse af immaterielle rettigheder, brug af bots eller scrapingværktøjer eller ved at skade andre brugere. Vi kan suspendere eller lukke din adgang, hvis du overtræder Vilkårene.

15-23. Ophør, indeståelser og ansvar

Vi kan når som helst og uden varsel lukke din konto eller din adgang, hvis du misligholder Vilkårene; bestemmelser, der er beregnet til at gælde efter ophøret, gælder fortsat. Tjenesterne leveres, som de er, og i det omfang de er tilgængelige, uden garanti for uafbrudt eller fejlfri adgang, og brugen sker på egen risiko. I det videste omfang, loven tillader, er Melodial ikke ansvarlig for indirekte tab, afledte tab eller følgeskader. Du forpligter dig til at holde Melodial og tilknyttede parter skadesløse for krav, der opstår som følge af din misligholdelse eller ulovlige brug. Hvis en bestemmelse ikke kan håndhæves, forbliver resten i kraft; at en rettighed ikke håndhæves, betyder ikke, at der gives afkald på den. Du må ikke overdrage dine rettigheder uden vores samtykke; vi må når som helst overdrage vores. Vilkårene er underlagt lovgivningen i delstaten Victoria, Australien.

24. Ændringer af vilkårene

Vi kan når som helst ændre Vilkårene. Væsentlige ændringer meddeles i overensstemmelse med loven. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesterne, accepterer du de opdaterede Vilkår.

Denne oversættelse stilles til rådighed som en service; den engelske version er bindende.