Hjælpecenter

Få mest muligt ud af Melodial

Alt, hvad du skal bruge for at komme i gang og holde den rette musik kørende i din virksomhed. Vælg en artikel nedenfor, eller skriv til os på support@melodial.com.

Hjælpeartikler

Kom godt i gang · 3 min. læsetid

Kom godt i gang med Melodial

Log ind på din telefon eller i en browser, fortæl Melodial, hvilken slags virksomhed du driver, og begynd at spille licenseret baggrundsmusik på under to minutter.

Læs artiklen →
Hjem · 2 min. læsetid

Hjem, anbefalinger og din branche

Hvad de enkelte dele af fanen Hjem gør, hvordan Melodial vælger anbefalinger til din virksomhed, og hvordan du ændrer din branche.

Læs artiklen →
Indtalte meddelelser · 3 min. læsetid

Opret indtalte meddelelser

Gør en tekstlinje til en professionel AI-indtalt meddelelse, der spilles automatisk mellem dine numre. Du behøver intet optageudstyr.

Læs artiklen →
Playlister og afspilning · 5 min. læsetid

Playlister og afspilning

Opret dine egne playlister, styr, hvordan musikken spiller, markér favoritter, og download numre, så musikken bliver ved med at spille, selv hvis dit wi-fi falder ud.

Læs artiklen →
Udforsk · 3 min. læsetid

Udforsk kataloget efter stil, stemning og tempo

Udforsk finder numre ud fra, hvordan de lyder, ikke kun ud fra navnet: stil, stemning, æra, sprog, årstid og tempo. Derefter føjer du det, du finder, til en playliste på én gang.

Læs artiklen →
Afspilningsplan · 3 min. læsetid

Planlæg, hvad der spilles hvornår

Spil den rigtige musik på det rigtige tidspunkt af dagen, uden at nogen skal røre ved musikken: morgenmad, frokost, aften eller en anden playliste i weekenden.

Læs artiklen →
Konto og adgangskode · 2 min. læsetid

Konto og adgangskode

Dine loginoplysninger, og hvordan du nulstiller din adgangskode, hvis du glemmer den.

Læs artiklen →
Sprog · 1 min. læsetid

Melodial på dit sprog

Appen og webafspilleren findes på engelsk, spansk, fransk, tysk, tjekkisk, portugisisk, polsk, italiensk, nederlandsk, svensk, finsk og dansk. Sådan vælges sproget, og sådan ændrer du det.

Læs artiklen →
Licenser og certifikater · 3 min. læsetid

Licenser og certifikater

Alle Melodial-abonnementer omfatter fuldt licenseret musik og et officielt certifikat til din virksomhed. Her kan du se, hvordan det fungerer, og hvad du skal gøre, hvis nogen spørger.

Læs artiklen →
Fejlfinding · 3 min. læsetid

Fejlfinding

Hurtige løsninger på de mest almindelige problemer. Står dit problem ikke her, kan du skrive til os, så løser vi det.

Læs artiklen →
Melodial-afspilleren · 6 min. læsetid

Din Melodial-afspiller

Melodial-afspilleren er den lille enhed, der spiller din musik i butikken. Melodial-appen er dens fjernbetjening. Her kan du læse, hvad afspilleren spiller, hvordan du sætter den op, hvad dens lampe betyder, og hvad du skal gøre, når den bliver stille.

Læs artiklen →
Tilslut en Echo Dot · 4 min. læsetid

Tilslut din Echo Dot til din telefon

Spil Melodial gennem din Echo Dot via Bluetooth. Det virker med iPhone og Android og tager ca. to minutter.

Læs artiklen →
Tilslut en Google Nest · 4 min. læsetid

Tilslut din Google Nest til din telefon

Spil Melodial gennem din Google Nest, Google Home eller Nest Mini via Bluetooth. Det virker med iPhone og Android og tager kun et minut.

Læs artiklen →
Tilslut en Bluetooth-højttaler · 4 min. læsetid

Tilslut din Bluetooth-højttaler til din telefon

Spil Melodial gennem en hvilken som helst Bluetooth-højttaler, bl.a. JBL, Bose, UE Boom og Sony. Her kan du læse om parringstilstand, om at forbinde fra iPhone og Android, om et kabel som reserve og om løsninger på almindelige problemer.

Læs artiklen →
Tilslut et Sonos-system · 5 min. læsetid

Føj Melodial til dit Sonos-system

Føj Melodial til Sonos-appen som musiktjeneste, og stream licenseret baggrundsmusik gennem hele dit system. Opsætningen tager ca. fem minutter.

Læs artiklen →
Flere lokationer · 4 min. læsetid

Administration af flere lokationer: ofte stillede spørgsmål for administratorer

Svar til ejere, der administrerer flere lokationer fra én administratorkonto med Basic eller Plus: tilføjelse af licenser, oprettelse af lokationer, tilladelser, private playlister samt meddelelser, tidsplaner og certifikater for hver lokation.

Læs artiklen →
For velgørende organisationer

Gratis licens til velgørende organisationer og almennyttige foreninger

Registrerede velgørende organisationer og almennyttige foreninger kan få Melodial gratis. Se, om din organisation opfylder betingelserne.

Læs mere →
Har du brug for mere hjælp?

Tal med os, eller prøv gratis

Vores team svarer som regel inden for én arbejdsdag. Vil du hellere gå i gang med det samme? Start din prøveperiode på 14 dage, så sender vi dig et link på e-mail.

Vil du hellere tale med os? . Du kan også skrive til support@melodial.com eller bruge vores kontaktside.

Prøv gratis Intet betalingskort nødvendigt