Hjälpcenter

Få ut mesta möjliga av Melodial

Allt du behöver för att komma igång och låta rätt musik spela i din verksamhet. Välj en artikel nedan, eller mejla oss på support@melodial.com.

Hjälpartiklar

Kom igång · 3 min läsning

Kom igång med Melodial

Logga in på telefonen eller i en webbläsare, berätta för Melodial vilken typ av verksamhet du driver och börja spela licensierad bakgrundsmusik på under två minuter.

Läs artikeln → Hem · 2 min läsning

Hem, rekommendationer och din verksamhetstyp

Vad varje del av skärmen ”Hem” gör, hur Melodial väljer rekommendationer för din verksamhet och hur du ändrar din verksamhetstyp.

Läs artikeln → Röstmeddelanden · 3 min läsning

Skapa röstmeddelanden

Gör om en textrad till ett professionellt AI-röstmeddelande som spelas automatiskt mellan dina låtar. Du behöver ingen inspelningsutrustning.

Läs artikeln → Spellistor och uppspelning · 5 min läsning

Spellistor och uppspelning

Skapa egna spellistor, styr hur musiken spelas, markera favoriter och ladda ned låtar så att musiken fortsätter även om ditt wifi går ned.

Läs artikeln → Utforska · 3 min läsning

Utforska katalogen efter stil, stämning och tempo

”Utforska” hittar låtar efter hur de låter, inte bara efter namn: stil, stämning, era, språk, säsong och tempo. Sedan lägger du till det du hittar i en spellista i ett enda steg.

Läs artikeln → Uppspelningsschema · 3 min läsning

Schemalägg vad som spelas och när

Spela rätt musik vid rätt tid på dagen utan att någon behöver röra spelaren: frukost, lunch, kväll eller en annan spellista på helgerna.

Läs artikeln → Konto och lösenord · 2 min läsning

Konto och lösenord

Dina inloggningsuppgifter och hur du återställer lösenordet om du glömmer det.

Läs artikeln → Språk · 1 min läsning

Melodial på ditt språk

Appen och webbspelaren finns på engelska, spanska, franska, tyska, tjeckiska, portugisiska, polska, italienska, nederländska och svenska. Så här väljer Melodial språk, och så här ändrar du det.

Läs artikeln → Licenser och certifikat · 3 min läsning

Licenser och certifikat

Varje Melodial-abonnemang ger dig fullt licensierad musik och ett officiellt certifikat för din verksamhet. Så här fungerar det, och så gör du om någon frågar.

Läs artikeln → Felsökning · 3 min läsning

Felsökning

Snabba lösningar på de vanligaste problemen. Står ditt problem inte med här, hör av dig så löser vi det.

Läs artikeln → Melodial-spelaren · 6 min läsning

Melodial-spelaren är den lilla enheten som spelar musiken i din verksamhet. Melodial-appen är dess fjärrkontroll. Den här artikeln går igenom vad den spelar, hur du installerar den, vad lampan betyder och vad du gör när den tystnar.

Läs artikeln → Ansluta en Echo Dot · 4 min läsning

Anslut din Echo Dot till telefonen

Spela Melodial genom din Echo Dot via Bluetooth. Fungerar med iPhone och Android och tar ungefär två minuter.

Läs artikeln → Ansluta en Google Nest · 4 min läsning

Anslut din Google Nest till telefonen

Spela Melodial genom din Google Nest, Google Home eller Nest Mini via Bluetooth. Fungerar med iPhone och Android och tar bara en minut.

Läs artikeln → Ansluta en Bluetooth-högtalare · 4 min läsning

Anslut din Bluetooth-högtalare till telefonen

Spela Melodial genom vilken Bluetooth-högtalare som helst, bland annat JBL, Bose, UE Boom och Sony. Här går vi igenom parkopplingsläget, hur du ansluter från iPhone och Android, ett alternativ med kabel som reserv och lösningar på vanliga problem.

Läs artikeln → Ansluta ett Sonos-system · 5 min läsning

Lägg till Melodial i ditt Sonos-system

Lägg till Melodial som musiktjänst i Sonos-appen och streama licensierad bakgrundsmusik genom hela ditt system. Det tar ungefär fem minuter att komma igång.

Läs artikeln → Flera platser · 4 min läsning

Hantera flera platser: vanliga frågor för administratörer

Svar för ägare som hanterar flera platser från ett administratörskonto, med Basic eller Plus: lägga till licenser, skapa platser, behörigheter, privata spellistor och röstmeddelanden, scheman och certifikat per plats.

Läs artikeln → För ideella organisationer

Gratis licens för välgörenhets- och ideella organisationer

Registrerade välgörenhetsorganisationer och ideella organisationer kan använda Melodial kostnadsfritt. Se om din organisation uppfyller kraven.

Läs mer →

Behöver du mer hjälp?

Prata med oss, eller prova gratis

Vårt team svarar oftast inom en arbetsdag. Vill du hellre sätta igång direkt? Starta din provperiod på 14 dagar så mejlar vi dig en länk.

Vill du hellre prata? . Du kan också mejla support@melodial.com eller använda vår kontaktsida.