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Saca el máximo partido a Melodial

Todo lo que necesitas para configurarlo todo y mantener la banda sonora perfecta sonando en tu local. Elige una guía abajo, o escríbenos a hello@melodial.com.

Guías

Primeros pasos · 2 min de lectura

Primeros pasos con la app de Melodial

Descarga la app, inicia sesión con los datos de tu cuenta y empieza a reproducir música con licencia en tu local en menos de dos minutos.

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Anuncios de voz · 3 min de lectura

Crea anuncios de voz

Convierte una línea de texto en un anuncio de voz profesional generado por IA que suena automáticamente entre tus canciones, sin necesidad de equipo de grabación.

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Playlists y reproducción · 4 min de lectura

Playlists y reproducción

Crea playlists a tu medida, controla cómo suena tu música y descarga canciones para que la música siga sonando aunque falle tu WiFi.

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Cuenta y contraseña · 2 min de lectura

Cuenta y contraseña

Cómo encontrar tus datos de acceso y restablecer la contraseña de la app o de la web.

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Licencias y certificados · 2 min de lectura

Licencias y certificados

Cada suscripción a Melodial incluye música con licencia comercial para su catálogo y un certificado para tu local. Así es como funciona y qué hacer si alguien te pregunta.

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Solución de problemas · 3 min de lectura

Solución de problemas

Soluciones rápidas para los problemas más habituales. Si el tuyo no aparece aquí, contáctanos y te lo resolvemos.

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Conectar un Echo Dot · 4 min de lectura

Conecta tu Echo Dot a tu móvil

Reproduce Melodial en tu Echo Dot por Bluetooth. Funciona con iPhone y Android, y tarda unos dos minutos.

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Conectar un Google Nest · 4 min de lectura

Conecta tu Google Nest a tu móvil

Reproduce Melodial en tu Google Nest, Google Home o Nest Mini por Bluetooth. Funciona con iPhone y Android, y solo tarda un minuto.

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Conectar un altavoz Bluetooth · 4 min de lectura

Conecta tu altavoz Bluetooth a tu móvil

Reproduce Melodial en cualquier altavoz Bluetooth, incluidos JBL, Bose, UE Boom y Sony. Incluye el modo de emparejamiento, cómo conectar desde iPhone y Android, una opción de cable como alternativa y soluciones a los problemas más comunes.

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Conectar un sistema Sonos · 5 min de lectura

Añade Melodial a tu sistema Sonos

Añade Melodial como servicio de música en la app de Sonos y reproduce música con licencia comercial en todo tu sistema. La configuración tarda unos cinco minutos.

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Para entidades sin ánimo de lucro

Licencia gratuita para entidades sin ánimo de lucro

Las entidades sin ánimo de lucro registradas pueden conseguir Melodial gratis. Comprueba si tu organización cumple los requisitos.

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