Lo que necesitas
Asegúrate de que tu Echo Dot esté enchufado, encendido y conectado al WiFi, y ten la app de Melodial o el reproductor web abiertos en tu móvil. Funciona con todas las generaciones de Echo Dot, de la 2.ª a la 5.ª.
El método más rápido
Di "Alexa, empareja" a tu Echo Dot. Alexa responde con "Buscando dispositivos con los que emparejar" y el anillo de luz se pone azul, lo que significa que está en modo de emparejamiento.
El modo de emparejamiento solo dura un par de minutos. Si tu Echo Dot no aparece en la lista de Bluetooth de tu móvil, di "Alexa, empareja" de nuevo, o mantén pulsado el botón de acción (Action) unos 15 segundos para activarlo manualmente.
iPhone o iPad, método 1: comando de voz
La próxima vez, solo di "Alexa, conecta" o "Alexa, empareja Bluetooth" para reconectar, o activa el Bluetooth y algunos modelos se reconectan solos.
iPhone o iPad, método 2: la app de Alexa
Android, método 1: comando de voz
La próxima vez, solo di "Alexa, conecta" para reconectar, o activa el Bluetooth y algunos modelos se reconectan solos.
Android, método 2: la app de Alexa
Solución de problemas
Mi móvil no encuentra el Echo Dot
Asegúrate de que el Echo Dot esté en modo de emparejamiento (luz azul girando) e inténtalo de nuevo. El modo de emparejamiento solo dura entre 2 y 3 minutos, así que di "Alexa, empareja" de nuevo si se agota. Comprueba que el Bluetooth de tu móvil esté activado y que estés a menos de 10 metros, y prueba a apagar y encender el Bluetooth de tu móvil.
Alexa dice que no encuentra dispositivos
Comprueba que el Bluetooth esté activado y que tu móvil sea visible. En Android, algunos móviles necesitan que toques Vincular nuevo dispositivo para ser visibles. En iPhone, normalmente basta con tener el Bluetooth activado.
Conectado pero sin sonido
Di "Alexa, volumen 5" para poner el volumen al 50 %, y comprueba que Melodial esté reproduciendo de verdad. En iPhone, comprueba que la salida de audio esté en el Echo Dot: abre el Centro de control, mantén pulsado el widget de música y toca el icono de AirPlay.
La música se corta
El alcance del Bluetooth es de unos 10 metros, así que mantén tu móvil cerca. Si tu WiFi es débil, puede que el propio streaming de Melodial se esté cargando, así que acércate al router y cierra otras apps que usen Bluetooth o muchos datos.
Desconectar
Di "Alexa, desconecta Bluetooth" o apaga el Bluetooth de tu móvil. Para eliminar el emparejamiento definitivamente, abre la app de Alexa, ve a Dispositivos, tu Echo Dot, Dispositivos Bluetooth, y toca Olvidar junto a tu móvil.
¿Puedo conectar varios Echo Dot al mismo móvil?
Tu móvil solo puede estar conectado a un Echo Dot a la vez por Bluetooth, pero puedes emparejarlo con varios y cambiar entre ellos desconectando uno y conectando otro.
Comandos de voz útiles
| Marca | Cómo activar el modo de emparejamiento |
|---|---|
| "Alexa, empareja" | Pone el Echo Dot en modo de emparejamiento Bluetooth |
| "Alexa, conecta" | Se reconecta a un dispositivo emparejado antes |
| "Alexa, desconecta Bluetooth" | Desconecta el dispositivo Bluetooth actual |
| "Alexa, volumen 5" | Pone el volumen al 50 % (rango 1 a 10) |
| "Alexa, sube el volumen" | Sube el volumen |
| "Alexa, baja el volumen" | Baja el volumen |
| "Alexa, para" | Detiene la reproducción |
Para la mejor experiencia, deja tu móvil conectado y deja que Melodial suene sin parar. Se mantiene conectado mientras tu móvil esté dentro del alcance del Bluetooth, y se pausa automáticamente si recibes una llamada.