Lo que necesita
Asegúrese de que su Echo Dot esté enchufado, encendido y conectado al WiFi, y tenga la app de Melodial o el reproductor web abiertos en su móvil. Funciona con todas las generaciones de Echo Dot, de la 2.ª a la 5.ª.
El método más rápido
Diga "Alexa, empareja" a su Echo Dot. Alexa responde con "Buscando dispositivos con los que emparejar" y el anillo de luz se pone azul, lo que significa que está en modo de emparejamiento.
El modo de emparejamiento solo dura un par de minutos. Si su Echo Dot no aparece en la lista de Bluetooth de su móvil, diga "Alexa, empareja" de nuevo, o mantenga pulsado el botón de acción (Action) unos 15 segundos para activarlo manualmente.
iPhone o iPad, método 1: comando de voz
La próxima vez, solo diga "Alexa, conecta" o "Alexa, empareja Bluetooth" para reconectar, o active el Bluetooth y algunos modelos se reconectan solos.
iPhone o iPad, método 2: la app de Alexa
Android, método 1: comando de voz
La próxima vez, solo diga "Alexa, conecta" para reconectar, o active el Bluetooth y algunos modelos se reconectan solos.
Android, método 2: la app de Alexa
Solución de problemas
Mi móvil no encuentra el Echo Dot
Asegúrese de que el Echo Dot esté en modo de emparejamiento (luz azul girando) e inténtelo de nuevo. El modo de emparejamiento solo dura entre 2 y 3 minutos, así que diga "Alexa, empareja" de nuevo si se agota. Compruebe que el Bluetooth de su móvil esté activado y que esté a menos de 10 metros, y pruebe a apagar y encender el Bluetooth de su móvil.
Alexa dice que no encuentra dispositivos
Compruebe que el Bluetooth esté activado y que su móvil sea visible. En Android, algunos móviles necesitan que toque Vincular nuevo dispositivo para ser visibles. En iPhone, normalmente basta con tener el Bluetooth activado.
Conectado pero sin sonido
Diga "Alexa, volumen 5" para poner el volumen al 50 %, y compruebe que Melodial esté reproduciendo de verdad. En iPhone, compruebe que la salida de audio esté en el Echo Dot: abra el Centro de control, mantenga pulsado el widget de música y toque el icono de AirPlay.
La música se corta
El alcance del Bluetooth es de unos 10 metros, así que mantenga su móvil cerca. Si su WiFi es débil, puede que el propio streaming de Melodial se esté cargando, así que acérquese al router y cierre otras apps que usen Bluetooth o muchos datos.
Desconectar
Diga "Alexa, desconecta Bluetooth" o apague el Bluetooth de su móvil. Para eliminar el emparejamiento definitivamente, abra la app de Alexa, vaya a Dispositivos, su Echo Dot, Dispositivos Bluetooth, y toque Olvidar junto a su móvil.
¿Puedo conectar varios Echo Dot al mismo móvil?
Su móvil solo puede estar conectado a un Echo Dot a la vez por Bluetooth, pero puede emparejarlo con varios y cambiar entre ellos desconectando uno y conectando otro.
Comandos de voz útiles
| Marca | Cómo activar el modo de emparejamiento |
|---|---|
| "Alexa, empareja" | Pone el Echo Dot en modo de emparejamiento Bluetooth |
| "Alexa, conecta" | Se reconecta a un dispositivo emparejado antes |
| "Alexa, desconecta Bluetooth" | Desconecta el dispositivo Bluetooth actual |
| "Alexa, volumen 5" | Pone el volumen al 50 % (rango 1 a 10) |
| "Alexa, sube el volumen" | Sube el volumen |
| "Alexa, baja el volumen" | Baja el volumen |
| "Alexa, para" | Detiene la reproducción |
Para la mejor experiencia, deje su móvil conectado y deje que Melodial suene sin parar. Se mantiene conectado mientras su móvil esté dentro del alcance del Bluetooth, y se pausa automáticamente si recibe una llamada.