O que precisas
Confirma que o Echo Dot está ligado à corrente, aceso e com ligação ao Wi-Fi, e tem a app da Melodial ou o leitor web aberto no telemóvel. Funciona com todas as gerações do Echo Dot, da 2.ª à 5.ª.
O método mais rápido
Diz «Alexa, pair» ao teu Echo Dot. A Alexa responde «Searching for devices to pair with» e o anel de luz fica azul, o que significa que está em modo de emparelhamento.
O modo de emparelhamento só dura uns minutos. Se o Echo Dot não aparecer na lista de Bluetooth do telemóvel, diz «Alexa, pair» outra vez, ou mantém premido o botão de ação (Action) durante cerca de 15 segundos para ativar o modo de emparelhamento manualmente.
iPhone ou iPad, método 1: comando de voz
Da próxima vez, basta dizeres «Alexa, connect» ou «Alexa, pair Bluetooth» para voltares a ligar, ou ativa o Bluetooth: alguns modelos voltam a ligar-se automaticamente.
iPhone ou iPad, método 2: a app Alexa
Android, método 1: comando de voz
Da próxima vez, basta dizeres «Alexa, connect» para voltares a ligar, ou ativa o Bluetooth: alguns modelos voltam a ligar-se automaticamente.
Android, método 2: a app Alexa
Resolução de problemas
O telemóvel não encontra o Echo Dot
Confirma que o Echo Dot está em modo de emparelhamento (luz azul a rodar) e tenta outra vez. O modo de emparelhamento só dura cerca de 2 a 3 minutos, por isso diz «Alexa, pair» outra vez se o tempo se esgotar. Confirma que o Bluetooth do telemóvel está ativado e que estás a menos de 10 metros, e experimenta desativar e voltar a ativar o Bluetooth do telemóvel.
A Alexa diz que não encontra nenhum dispositivo
Confirma que o Bluetooth está ativado e que o telemóvel está visível. No Android, alguns telemóveis só ficam visíveis depois de tocares em «Sincronizar novo dispositivo». No iPhone, ter o Bluetooth ativado costuma bastar.
Ligado, mas sem som
Diz «Alexa, volume 5» para pores o volume a 50 por cento, e confirma que a Melodial está mesmo a reproduzir. No iPhone, confirma que a saída de áudio está definida para o Echo Dot: abre o Centro de controlo, mantém premido o widget de música e toca no ícone AirPlay.
A música está sempre a falhar
O alcance do Bluetooth é de cerca de 10 metros, por isso mantém o telemóvel dentro do alcance. Se o teu Wi-Fi for fraco, pode ser o próprio stream da Melodial a carregar, por isso experimenta aproximar-te do router e fecha outras apps que usem o Bluetooth ou muitos dados.
Desligar
Diz «Alexa, disconnect Bluetooth» ou desativa o Bluetooth no telemóvel. Para remover o emparelhamento de vez, abre a app Alexa, vai a «Devices», ao teu Echo Dot, a «Bluetooth Devices», e toca em «Forget» ao lado do teu telemóvel.
Posso ligar vários Echo Dot ao mesmo telemóvel?
O telemóvel só pode estar ligado por Bluetooth a um Echo Dot de cada vez, mas podes emparelhá-lo com vários e alternar entre eles, desligando-te de um e ligando-te a outro.
Comandos de voz úteis
| Marca | Como ativar o modo de emparelhamento |
|---|---|
| «Alexa, pair» | Põe o Echo Dot em modo de emparelhamento Bluetooth |
| «Alexa, connect» | Volta a ligar a um dispositivo emparelhado antes |
| «Alexa, disconnect Bluetooth» | Desliga o dispositivo Bluetooth atual |
| «Alexa, volume 5» | Põe o volume a 50 por cento (escala de 1 a 10) |
| «Alexa, volume up» | Aumenta o volume |
| «Alexa, volume down» | Baixa o volume |
| «Alexa, stop» | Para a reprodução |
Para a melhor experiência, deixa o telemóvel ligado e a Melodial a passar sem parar. A ligação mantém-se enquanto o telemóvel estiver dentro do alcance do Bluetooth, e a música pausa automaticamente se atenderes uma chamada.