Dina inloggningsuppgifter
Du har en enda inloggning till Melodial. Ditt användarnamn är den e-postadress du registrerade dig med, och ditt lösenord är det du valde när du slutförde registreringen. Samma e-postadress och lösenord fungerar överallt: i mobilappen, i webbspelaren på app.melodial.com och på din kontosida på melodial.com.
Det finns inget separat lösenord för appen. Ändrar du lösenordet på ett ställe ändras det överallt.
Återställ ditt lösenord
1
Öppna inloggningsskärmen i appen, i webbspelaren eller på din kontosida och tryck på ”Glömt lösenordet?”
2
Ange den e-postadress du registrerade dig med. Vi mejlar dig en länk för att återställa lösenordet, inte ett lösenord.
3
Öppna länken och välj ett nytt lösenord. Det fungerar direkt på alla enheter.
Har inget kommit? Titta i skräpposten och kontrollera att du angav den e-postadress du registrerade dig med. Mejlet skickas bara till adresser som har ett konto.
Kommer du fortfarande inte vidare?
Mejla oss på support@melodial.com så hjälper vi dig.