Je inloggegevens
Je hebt één login voor Melodial. Je gebruikersnaam is het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld en je wachtwoord is het wachtwoord dat je hebt gekozen toen je je registratie afrondde. Hetzelfde e-mailadres en wachtwoord werken overal: in de mobiele app, in de webspeler op app.melodial.com en op je accountpagina op melodial.com.
Er is geen apart wachtwoord voor de app. Verander je je wachtwoord op één plek, dan verandert het overal.
Je wachtwoord opnieuw instellen
1
Open het inlogscherm in de app, de webspeler of je accountpagina en tik op ‘Wachtwoord vergeten?’.
2
Vul het e-mailadres in waarmee je je hebt aangemeld. We mailen je een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen, geen wachtwoord.
3
Open de link en kies een nieuw wachtwoord. Het werkt meteen op elk apparaat.
Niets ontvangen? Kijk in je spammap en controleer of je het e-mailadres hebt ingevuld waarmee je je hebt aangemeld. De e-mail gaat alleen naar adressen die een account hebben.
Kom je er nog niet uit?
Mail ons op support@melodial.com en we helpen je verder.