Užitečné informace přehledně

Časté dotazy

Vše o tom, jak Melodial funguje, co můžete přehrávat a jak zůstanete v souladu s předpisy, na jednom místě.

Co je Melodial?
Melodial je streamovací služba pro firmy. Poskytujeme plně vlastněnou původní hudbu, kterou můžete přehrávat ve své prodejně, restauraci, fitness centru nebo kanceláři, aniž byste museli platit organizacím spravujícím práva k veřejné produkci, jako jsou ASCAP, BMI, PPL, PRS, GEMA, APRA AMCOS nebo PPCA.
Jakou hudbu Melodial hraje?
Melodial hraje kurátorovanou hudbu navrženou přímo pro firemní prostředí. Skladby vybíráme ručně tak, aby vytvořily správnou atmosféru, ať provozujete kavárnu, restauraci, salon, fitness centrum nebo prodejnu. Nespoléháme na mainstreamové hity. Soustředíme se na náladu, díky které se zákazníci cítí uvolněně, vítaně a zůstanou déle.
Má Melodial mobilní aplikaci?
Ano. Máme aplikace pro Android i iOS. Stačí ve svém obchodě s aplikacemi vyhledat „Melodial“.
Co mám dělat, když mě kontaktuje organizace spravující hudební licence?
Pokud máte předplatné Melodial, nemusíte se znepokojovat. Veškerá naše hudba je předem vypořádaná pro veřejnou produkci, takže nepotřebujete samostatnou licenci od PPL PRS, OneMusic ani podobných organizací. Ukažte jim své Osvědčení o hudební licenci, které si stáhnete ve svém účtu. Pokud budete potřebovat pomoc, napište nám na support@melodial.com.
Uškodí mé firmě, když nebudu hrát hity z žebříčků?
Vůbec ne a potvrzuje to i výzkum. Studie ukazují, že méně známá hudba pomáhá zákazníkům víc vnímat okolí, jídlo, atmosféru i lidi kolem, místo aby u známých hitů vypnuli pozornost. Melodial nabízí pečlivě vybranou hudbu navrženou pro komerční prostory. Jde o to vytvořit správnou náladu.
Je populární hudba nutná k dobré atmosféře?
Nutně ne a může působit i proti vám. Skladby z první čtyřicítky často nesou silné emoční asociace, které v provozovně spíš ruší. Hudbu Melodial vybíráme tak, aby byla příjemná a profesionální a aby se zákazníci cítili dobře a strávili u vás víc času.
Jak hudbu pustím?
Stačí na stránce Poslech u kteréhokoli streamu stisknout přehrávání. Pokud posloucháte z telefonu, hudba hraje dál i se zamčeným displejem, dokud nedáte stop nebo nezavřete stránku.
Musím hlásit přehranou hudbu nebo vést záznamy?
Ne. Protože veškerou hudbu, kterou streamujeme, vlastníme, nemusíte podávat žádná hlášení ani vést výkazy.
Dostanu doklad o tom, že nemusím platit za licenci k veřejné produkci?
Ano. Vydáváme Osvědčení o hudební licenci, které slouží jako vaše licenční smlouva. Kdykoli si jej stáhnete ve svém účtu. Pokud narazíte na problém, napište nám na support@melodial.com.
Můžu Melodial používat ve své prodejně nebo kavárně?
Ano, přesně pro to je Melodial určený. Naši hudbu vybíráme pro nejrůznější komerční prostory, včetně prodejen, kaváren, restaurací, salonů, fitness studií a dalších.
Nabízíte předplatné zdarma pro neziskové organizace?
Ano. Registrované charitativní a neziskové organizace a společnosti veřejného zájmu mohou o předplatné Melodial zdarma požádat na naší stránce pro neziskové organizace.
Jaká hudba je k dispozici?
Nabízíme kurátorované streamy jako Chilled Pop, Upbeat Pop, Chill Instrumentals, Acoustic Ambience pro wellness a lázně, Dance Pop, Café a A Table For Two, jemnou směs ideální pro intimní stolování. Další žánrové streamy brzy přibudou.
Je hudba vhodná do všech typů provozoven?
Ano. Všechny naše skladby jsou profesionálně vybírané, jsou instrumentální nebo textově čisté, vhodné pro firmy i veřejné prostory.
Můžu si vytvářet playlisty?
Ano. Nabízíme také playlisty generované umělou inteligencí na základě retailové psychologie a výzkumu chování zákazníků, navržené tak, aby v prodejně vytvořily ideální atmosféru.
Můžu používat reproduktory Sonos?
Ano. Melodial je oficiálně dostupný v aplikaci Sonos, takže si jej přidáte mezi své hudební služby a streamujete přímo do reproduktorů Sonos vedle ostatních zdrojů.
Potřebuji připojení k internetu?
K přihlášení do mobilní aplikace potřebujete internet, potom si ale můžete skladby stáhnout a přehrávat je offline. Čas od času se budete muset znovu přihlásit, aby se přístup obnovil.
Nebudu mít problémy s ochranou autorských práv?
Ne. Naši hudbu plně vlastníme a vytváříme ji pro komerční užití, takže jste v bezpečí před nároky z autorského práva i před poplatky za veřejnou produkci. Můžeme vám vystavit Osvědčení o hudební licenci, které ukážete komukoli, kdo se bude na licenci ptát.
Jsou v hudbě reklamy?
Žádné reklamy nejsou. Chápeme, že ve svém prostoru nechcete přehrávat reklamu na cizí firmu.
Můžu Melodial používat doma?
Jasně, pusťte si ho a užijte si to.
Jak to, že nepotřebuji licenci k veřejné produkci?
Veškerou hudbu na Melodialu produkujeme sami nebo ji máme přímo licencovanou. Vlastníme práva k hudbě a dáváme vám svolení ji přehrávat, aniž byste platili za licenci k veřejné produkci.
Co když mě přistihli, že jsem před Melodialem přehrával nelicencovanou hudbu?
Přechod na Melodial minulá porušení neřeší. Pokud má organizace spravující licence důkaz, že jste před předplatným přehrávali nelicencovanou hudbu, může za toto období platbu stále vymáhat. Naše doporučení: vyžádejte si konkrétní datum, čas a to, jaká hudba byla identifikována, zvažte vyjednávání a při vyšší částce vyhledejte odbornou pomoc. Do budoucna vás předplatné Melodial udrží plně v souladu s předpisy.
Co když potřebuji dvě zóny v jedné pobočce?
Máte dvě možnosti. Můžete si zaregistrovat druhé předplatné Melodial Basic pod jinou e-mailovou adresou, kdy se každá zóna účtuje a spravuje zvlášť, nebo přejít na Melodial Plus, který spravuje všechny zóny pod jedním účtem s centrální administrací a oprávněními.

Máte další otázky?

Náš tým vám rád pomůže. Kontaktujte obchod, nebo spusťte zkušební verzi zdarma a poslechněte si Melodial u sebe ještě dnes.

Vyzkoušet zdarma Bez zadání karty