Wat je Melodial-licentie dekt, en wat niet
Speel je in een bedrijf muziek af van Spotify, YouTube of uit een eigen collectie, dan heb je daarvoor meestal een aparte muzieklicentie voor je zaak nodig. Melodial werkt anders: wij zijn de enige en exclusieve eigenaar van elk nummer, dus wij geven je toestemming om het commercieel af te spelen.
Je Melodial-abonnement is je licentie voor de muziek van Melodial. Melodial is geen lid van Buma en Buma vertegenwoordigt onze catalogus niet. Voor Buma geldt wél gewoon: geen repertoire, geen vergoeding.
Sena blijft van toepassing: sinds 1 januari 2024 stelt Sena zich op het standpunt dat je een Sena-licentie nodig hebt, welke muziek je ook draait. Wij vinden dat onjuist, maar we gaan je niet vertellen dat je de Sena-factuur kunt negeren. Wat Sena rekent, en waarom het sinds 2024 niet meer uitmaakt welke muziek je draait, staat op onze pagina over de Sena-tarieven.
Vul je bedrijfsgegevens één keer in
Beide certificaten staan op naam van je bedrijf, dus Melodial heeft eerst je bedrijfsnaam en adres nodig.
In de webspeler
Log in op app.melodial.com. Klik op de drie puntjes naast je naam (in de browser van een telefoon: het rondje met de eerste letter van je e-mailadres, rechtsboven) en kies ‘Accountgegevens’. Vul onder ‘Bedrijfsgegevens’ je bedrijfsnaam, adres en land in, klik op ‘Gegevens opslaan’ en bevestig.
In de app
Tik bovenaan op het persoonsicoon en dan op ‘Accountgegevens’. Vul dezelfde gegevens in onder ‘Bedrijfsgegevens’ en tik op ‘Gegevens opslaan’.
Controleer de spelling voordat je bevestigt. Na het opslaan staan de gegevens 31 dagen vast, omdat ze op het certificaat staan.
Haal je Muzieklicentiecertificaat op
In de webspeler
Klik op dezelfde pagina ‘Accountgegevens’, onder ‘Muzieklicentiecertificaat’, op ‘PDF downloaden’ om het op te slaan, of vul een e-mailadres in en klik op ‘Certificaat e-mailen’.
In de app
Tik onder ‘Muzieklicentiecertificaat’ op ‘Certificaat e-mailen’. Het komt in je inbox; de app slaat geen bestanden op de telefoon op.
Houd een kopie bij de hand. Schrijft Buma je aan, laat dan het certificaat zien. Een factuur van Sena houdt het niet tegen.
Het Rechtencertificaat
Onder het licentiecertificaat staat een tweede document: het Certificaat van rechteneigendom en repertoire-uitsluiting, kortweg het Rechtencertificaat. Het bevestigt dat Melodial de enige en exclusieve eigenaar is van elk nummer in de catalogus. Sommige rechtenorganisaties vragen ernaar naast het Muzieklicentiecertificaat. Je downloadt of e-mailt het op dezelfde manier.
Certificaten voor meerdere locaties
Met meerdere locaties op één account, op Basic of Plus, heeft elke locatie een eigen certificaat. Open in de webspeler ‘Organisatie beheren’ en dan het tabblad ‘Bedrijf’, kies de locatie, vul de gegevens van die locatie in en download of e-mail het certificaat vanaf daar.
Als Buma of Sena contact met je opneemt
Schrijft Buma je aan, blijf dan beleefd en laat je Muzieklicentiecertificaat van Melodial zien als bewijs dat de muziek die je draait van Melodial is. Je certificaat dekt alleen de muziek die je via Melodial afspeelt: speelt je personeel in je zaak ook muziek af van Spotify, YouTube, eigen playlists of de radio, dan valt die muziek er niet onder en heeft die een licentie van Buma nodig.
Krijg je een factuur van Sena, negeer die dan niet. Sena blijft van toepassing: sinds 1 januari 2024 stelt Sena zich op het standpunt dat je een Sena-licentie nodig hebt, welke muziek je ook draait. Je certificaat houdt een Sena-factuur niet tegen.
Blijft er met Buma iets onopgelost, stuur de correspondentie dan door naar support@melodial.com en wij helpen je verder.