Kirjautumistietosi
Sinulla on yksi Melodial-tunnus. Käyttäjätunnuksesi on sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit, ja salasanasi on se, jonka valitsit viimeistellessäsi rekisteröinnin. Sama sähköpostiosoite ja salasana toimivat kaikkialla: mobiilisovelluksessa, verkkosoittimessa osoitteessa app.melodial.com ja tilisivullasi osoitteessa melodial.com.
Sovellukselle ei ole erillistä salasanaa. Jos vaihdat salasanan yhdessä paikassa, se vaihtuu kaikkialla.
Nollaa salasanasi
1
Avaa kirjautumisnäkymä sovelluksessa, verkkosoittimessa tai tilisivullasi ja napauta Unohditko salasanan? -linkkiä.
2
Anna sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit. Lähetämme sinulle sähköpostitse linkin salasanan nollaamiseen, emme salasanaa.
3
Avaa linkki ja valitse uusi salasana. Se toimii heti kaikilla laitteilla.
Eikö viestiä tullut? Tarkista roskapostikansio ja varmista, että annoit sähköpostiosoitteen, jolla rekisteröidyit. Viesti lähetetään vain osoitteisiin, joilla on tili.
Etkö vieläkään pääse eteenpäin?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@melodial.com, niin autamme sinua.