Centrum pomocy / Wiele lokali

Wiele lokali

Zarządzanie wieloma lokalami: najczęstsze pytania administratorów

4 min czytania

Odpowiedzi dla właścicieli, którzy zarządzają kilkoma lokalami z jednego konta administratora, w planie Basic lub Plus: dodawanie licencji, tworzenie lokali, uprawnienia, prywatne playlisty oraz komunikaty, harmonogramy i certyfikaty dla poszczególnych lokali.

Gdzie zarządzam swoimi lokalami?

W odtwarzaczu internetowym na app.melodial.com. Kliknij trzy kropki obok swojej nazwy i wybierz „Zarządzaj organizacją”. Są tam cztery zakładki: „Lokale”, „Harmonogramy”, „Firma” i „Raporty”. Aplikacja może grać muzykę w lokalu, ale nie zarządza organizacją.

Login administratora służy do zarządzania, a nie do grania muzyki przez cały dzień: utwory odtwarza tylko pojedynczo, jako podgląd. Każdy lokal gra muzykę na własnym loginie.

Jak dodać drugi lokal?

Każdy lokal to jedna licencja w Twojej subskrypcji, w planie Basic lub Plus. Licencje kupujesz na melodial.com, a nie w aplikacjach.

1
Zaloguj się na melodial.com i otwórz stronę swojego konta. W sekcji „Lokale” naciśnij „+” raz dla każdego lokalu, który chcesz dodać, i zatwierdź zmianę; za nowe licencje płacisz do najbliższego odnowienia, w bezpiecznej płatności. (Kupujesz po raz pierwszy? Ustaw liczbę na stronie z cennikiem, zanim przejdziesz do płatności.)
2
Gdy Twoja subskrypcja obejmuje dwie lub więcej licencji, otwórz odtwarzacz internetowy na app.melodial.com. Twój własny login staje się wtedy loginem administratora, a w menu pod trzema kropkami obok Twojej nazwy pojawia się „Zarządzaj organizacją”.
3
Utwórz login lokalu dla każdej licencji (następne pytanie). Aplikacja mobilna może grać muzykę w lokalu, ale lokale dodajesz i nimi zarządzasz tylko w odtwarzaczu internetowym.

Adres e-mail, który nadajesz lokalowi, to tylko jego nazwa logowania. Nie musi to być prawdziwa skrzynka, nic na ten adres nie wysyłamy i może to być dowolny adres, którego nie używa jeszcze żaden login Melodial, na przykład sklep1@twojafirma.com.

Mam pięć kupionych licencji i zarządzam kontem administratora. Jak utworzyć pięciu nowych użytkowników i jak uzyskać dla nich certyfikaty?

Każda licencja staje się osobnym loginem lokalu, który tworzysz ze swojego konta administratora.

1
Otwórz „Zarządzaj organizacją”, potem zakładkę „Lokale”, i kliknij „Dodaj lokal”.
2
Wpisz adres e-mail i hasło, za pomocą których lokal będzie się logował, nazwę lokalu, na przykład nazwę sklepu, oraz jego strefę czasową.
3
Ustaw przełączniki uprawnień (poniżej) i zapisz.
4
Aby uzyskać certyfikat, otwórz zakładkę „Firma”, wybierz lokal, wpisz nazwę firmy i adres tego lokalu, a potem pobierz jego Certyfikat licencji muzycznej lub wyślij go e-mailem.

Czy mogę to wypróbować przed zakupem pięciu licencji?

Tak. W okresie próbnym w menu jest opcja „Wypróbuj wiele lokali”. Otwiera tę samą stronę „Zarządzaj organizacją” i pozwala dodać maksymalnie pięć lokali, żeby zobaczyć, jak to działa.

Jak utworzyć prywatną playlistę?

Interaktywny przewodnik poniżej pokazuje każdy krok w aplikacji.

Jakie są opcje uprawnień użytkowników?

Otwórz „Zarządzaj organizacją”, potem zakładkę „Lokale”, i kliknij „Edytuj” przy lokalu, aby zobaczyć jego przełączniki uprawnień, pokazane poniżej.

Jeśli opcja „Może tworzyć playlisty” jest włączona, ten użytkownik może tworzyć własne playlisty. Utworzone przez niego playlisty są dostępne tylko dla niego. Playlisty utworzone na koncie administratora są dostępne dla wszystkich Twoich użytkowników.

To samo dotyczy opcji „Może tworzyć komunikaty”. Jeśli jest włączona, ten użytkownik może tworzyć własne komunikaty. Utworzone przez niego komunikaty są dostępne tylko dla niego. Komunikaty utworzone na koncie administratora są dostępne dla wszystkich Twoich użytkowników i automatycznie grają w ich streamach.

Opcja „Ogranicz do playlist firmowych” ukrywa przed tym użytkownikiem nasz katalog, więc może on grać tylko playlisty utworzone przez Ciebie. Opcja „Zezwól na odtwarzanie ręczne” pozwala użytkownikowi wybierać, co gra; gdy jest wyłączona, lokal gra tylko swój harmonogram. Opcja „Może edytować własny harmonogram” pozwala użytkownikowi zmieniać jego własny harmonogram.

Okno „Edytuj lokal” z przełącznikami uprawnień lokalu w planie Plus

Chcę, żeby każdy z moich użytkowników miał własny komunikat, ale nie chcę, żeby pracownicy zmieniali komunikaty

1
Włącz temu użytkownikowi opcję „Może tworzyć komunikaty”.
2
Zaloguj się jako ten użytkownik, a potem utwórz komunikat i go aktywuj.
3
Ponownie wyłącz temu użytkownikowi opcję „Może tworzyć komunikaty”.

Utworzony przez Ciebie komunikat pozostaje aktywny, a użytkownik nie może zmienić żadnych ustawień komunikatów.

Użytkownik ma ograniczenie do playlist firmowych, ale widzi wszystkie playlisty firmowe. Chcę go ograniczyć do jednej playlisty przygotowanej przeze mnie dla tego lokalu

1
Wyłącz temu użytkownikowi opcję „Może edytować własny harmonogram”.
2
Wyłącz opcję „Zezwól na odtwarzanie ręczne”.
3
Na stronie „Zarządzaj organizacją” otwórz zakładkę „Harmonogramy” i wybierz ten lokal.
4
Zaplanuj dla tego użytkownika odpowiednią playlistę w odpowiednich godzinach.

Gdy ten użytkownik się zaloguje, zaplanowana playlista gra automatycznie, zgodnie z harmonogramem. Użytkownik nie może niczego zmienić, może tylko włączyć lub wyłączyć odtwarzanie.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Napisz do nas na support@melodial.com lub wypróbuj za darmo i posłuchaj muzyki we własnym lokalu.

Wypróbuj za darmo Bez karty kredytowej